
Onze medische voorzieningen
Onze voorzieningen zijn beschikbaar voor alle luchtvaartmaatschappijen, offshorebedrijven en ogranisatie die geen medische ondersteuning (ambulance) binnen 15 minuten ter plaatse kunnen hebben.
Naast eerste hulp, huisartsenzorg en een apotheek verzorgen wij:
- 24/7 medische back-up
- Beschikbaarheid van medicatie, zuurstof, AED en verbandartikelen
- Directe ondersteuning aan boord van een vliegtuig via onze dienst Medical Incident

Medical Incident: medische ondersteuning aan boord van een vliegtuig
Met Medical Incident, de 24/7 medische hulplijn speciaal voor luchtvaart, biedt Airport Medical Services gespecialiseerde ondersteuning bij medische noodgevallen tijdens de vlucht.
Tijdens een vlucht kan de bemanning te maken krijgen met uiteenlopende medische incidenten, zoals ademhalingsproblemen of hartklachten bij passagiers. In deze situaties kan de cockpit of crew direct contact leggen met een van onze artsen op de grond. Onze artsen, gespecialiseerd in luchtvaartgeneeskunde, bieden:
- Directe medische triage
- Advies over medische kits en inzet van bemanning
- Ondersteuning bij de beslissing of route-aanpassing noodzakelijk is
Dit verhoogt de patiëntveiligheid, draagt bij aan een stabiele vluchtuitvoering en ondersteunt luchtvaartmaatschappijen in het voldoen aan internationale en EASA-normen.
Voordelen
Onze 24/7 medische back-up helpt maatschappijen om:- Kosten te besparen en vluchtcontinuïteit te waarborgen
- Medische aansprakelijkheid te beperken met professioneel, gedocumenteerd advies
- De mentale belasting van crew te verlagen, inclusief optionele debriefing
- Te voldoen aan EASA-normen voor medische kits en procedures
Meer weten?
Wil je meer weten over onze dienst Medical Incident (24/7 medische ondersteuning voor de luchtvaart)? Neem dan contact op met KLM Health Services via onderstaande knop.

Medical Kits en AED's volgens EASA-normen
Airport Medical Services voorziet vliegtuigen van volledig uitgeruste Medical Kits en AED’s. Deze bevatten medische apparatuur en medicijnen voor eerste medische interventies aan boord. Alle kits en procedures voldoen aan de EASA-normen en worden geleverd met deskundig advies over gebruik, onderhoud en naleving van regelgeving.
Meer weten over Medical Kits?
Wil je meer weten over onze Medical Kits? Neem dan contact op met KLM Health Services via onderstaande knop.
.png)
Medische ondersteuning op de grond en offshore
Airport Medical Services heeft een adviserende en coördinerende functie op en rond Schiphol voor de aanschaf en het gebruik van medische apparatuur, zowel op de grond als in de lucht. Zo controleren en onderhouden wij bijvoorbeeld alle AED's en vaste defibrillatoren op de luchthaven.
In geval van een calamiteit op de luchthaven spelen de artsen van Airport Medical Services een belangrijke rol, bijvoorbeeld op het gebied van risico's rondom infectieziekten. Op de luchthaven zijn bepaalde regels, vastgesteld in de Wet Publieke Gezondheid, vertaald naar werkprocessen die tot doel hebben om import van infectieziektes op Schiphol tegen te gaan. Hierbij werken wij nauw samen met diverse instanties (zoals de WHO, RIVM, GGD) zodat het beleid eenduidig, uitvoerbaar en effectief is.
Ook voor vele platformen in de Noordzee verzorgen wij 24/7 medische back-up en alle medische voorzieningen zoals medicatie, zuurstof, AED en verbandartikelen.

Medisch transport
Luchtvaartmaatschappijen vervoeren ook zieke, herstellende en gehandicapte passagiers. Airport Medical Services biedt daarbij de nodige ondersteuning voor KLM. Deze ondersteuning moet op een dusdanig zorgvuldige wijze uitgevoerd worden, dat de toestand van de passagier niet verslechtert als gevolg van het transport en de vluchtuitvoering niet verstoord zal raken. Het is van belang dat deze medische transporten op een verantwoorde wijze georganiseerd en uitgevoerd worden. Wij werken daarbij nauw samen met alarmcentrales in Nederland.
Reizen met een medische verklaring
Bij medisch transport is een medische verklaring noodzakelijk. Om dit aan te kunnen vragen moet aan enkele voorwaarden worden voldaan, welke per luchtvaartmaatschappij kunnen verschillen. Vlieg je met KLM en wil je meer informatie over reizen met een medische verklaring? Dan verwijzen we je graag door naar deze pagina. Je vindt hier onder andere de aanvraagformulieren en antwoorden op veelgestelde vragen.
